به سوی فردا

 27اردیبهشت روزجهانی روابط عمومی

مهمترین وظیفه روابط عمومی شناخت افکار عمومی و نفوذ درآن برای جلب رضایت آنها نسبت به سازمان است که هم در درون سازمان و هم دربیرون سازمان دنبال میشود. بی تردید این وظیفه در قالب مجموعه ای از فعالیتهای ارتباطی صورت می گیردکه میتوان آنها را تحت عناوین ارتباطات،امور فرهنگی،نمایشگاهها، انتشارات، افکار سنجی،پژوهش و برنامه ریزی،دسته بندی کرد. بازخورد و یافته های بدست آمده از شیوه های مورد اشاره جهت اصلاح امور دورنی و بیرونی سازمان در اختیار مدیرارشد واحد جهت اتخاذ تدابیر لازم قرار می گیرد. حال سوال اینجاست که چقدر از روابط عمومی های سازمان ها اعم از دولتی و غیر دولتی در چهارچوب اشاره شده فوق حرکت می کنند؟ پاسخ سوال را به ذهن بیدار خوانندگان و ذینفعان سازمان وامی گذاریم. ولی آنچه که در شرایط فعلی از عملکرد روابط عمومی ها سراغ داریم، کارکرد روابط عمومی ها در اکثر سازمان ها در نصب بنر، نشر خبرهای مدیر سازمان و بروز رسانی سایت های ادارات کل و سازمان ها خلاصه شده است وخبری از افکار سنجی و پژوهش های علمی برای جاری و ساری کردن نظرات دینفعان بیرونی و درونی سازمان که نقش کلیدی و اساسی در بهبود و ارتقاء خدمات سازمان دارند، نیست. چرا که برای رسیدن به اهداف مزبور نیازمند استفاده از نیرو های متخصص و حرفه ای در پست های روابط عمومی است. علی ایحال روز  جهانی روابط عمومی مبارک باد.